С 1 октября в России начал действовать закон №289-ФЗ «О платформенной экономике», который также называют законом о маркетплейсах. Документ подписали в 2025 году. Он устанавливает общие принципы работы цифровых платформ и правила взаимодействия между их участниками.
Закон закрепляет понятия «платформенная экономика», «цифровая платформа» и «посредническая цифровая платформа». Для продавцов вводится обязательная идентификация через «Госуслуги». Перед размещением на маркетплейсе их также должны проверять по данным государственных реестров.
Операторам площадок запрещается допускать к продаже товары, реализация которых не разрешена. Пользователям должны обеспечить равный и свободный доступ к платформам. Кроме того, документ упрощает процедуру возврата товаров ненадлежащего качества.
В перечень цифровых платформ, который в июле подготовило Минэкономразвития, вошли 12 площадок. Среди них Avito, Delivery Club, Joom, Lamoda, Ozon, Wildberries, «Купер», «Магнит Маркет», «Яндекс Такси», «Яндекс Еда», «Яндекс Маркет» и «Яндекс Путешествия».
Отдельные нормы закона распределяют ответственность за нарушения в карточках товаров. Если продавец предоставил недостоверные документы или ввел покупателя в заблуждение, отвечать будет он, а при пропуске оператором площадки карточки с нарушениями ответственность возлагается на оператора. После размещения карточки ее данные необходимо проверять на актуальность не реже одного раза в семь дней.
Правила также регулируют постоянное взаимодействие платформ с продавцами и операторами пунктов выдачи. В соответствующих договорах должны быть прописаны условия предоставления скидок, рассмотрения жалоб и ведения карточек товаров. Подробнее о новых требованиях сообщает «Коммерсантъ».