Опрос A2:Research: 50% продавцов маркетплейсов боятся неконтролируемых скидок

Половина продавцов маркетплейсов боится неконтролируемых скидок при выходе на площадки. Такие данные получили эксперты аналитического центра A2:Research в ходе исследования, проведенного в марте 2025 года. Около 50% опрошенных продавцов назвали навязываемые площадками скидки своим главным опасением при работе с маркетплейсами.

Среди других тревог селлеров оказались проблемы с выходом на маркетплейсы, если товар крупногабаритный - это беспокоит 16,2% респондентов. Невозможность работать с собственной клиентской базой волнует 13,5% продавцов, а строгие требования к оформлению карточек товаров беспокоят 8% участников опроса.

Исследование также показало, откуда предприниматели получают информацию о работе на маркетплейсах. Около 37% респондентов используют образовательные программы самих площадок, 32% обращаются к контенту блогеров, а 23% черпают информацию из материалов СМИ.

Гендиректор Ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей Алексей Молодых отмечает, что нерыночно низкие цены на маркетплейсах вызывают отток покупателей из офлайн-ритейла. Более 30% россиян уже отказались от покупок напрямую у производителей, предпочитая маркетплейсы с их значительными скидками. Офлайн-магазины теперь часто используются лишь как витрины для выбора товаров.

Отсутствие регулирования размера инвестиций в скидки со стороны маркетплейсов создает дополнительные трудности для продавцов. Они не могут предугадать, будут ли такие инвестиции равномерно распределены по всем категориям или сосредоточены на определенных позициях, что мешает заранее готовиться к масштабным акциям.