Россиянам с 1 сентября грозит самостоятельная оплата лечения за границей без страховки

Российских туристов с 1 сентября ждут новые правила покупки организованных поездок. Документ устанавливает более подробные требования к содержанию договора и информации, которую клиент должен получить еще до оплаты тура.

Туроператор или турагент обязан заранее рассказать о маршруте, программе путешествия, размещении и питании. Туристу также должны сообщить сведения об авиакомпании, местном перевозчике и принимающей организации, сообщает «Парламентская газета».

Отдельные требования касаются медицинской страховки. Клиента необходимо предупредить о том, что без полиса расходы на лечение за рубежом он оплачивает самостоятельно. Если страховка является частью турпакета, в документах должны быть указаны ее условия, контакты страховщика и порядок обращения за помощью.

Тур можно будет приобрести полностью в электронном виде. Оплата онлайн будет подтверждать принятие покупателем условий договора, поэтому все параметры поездки необходимо изучить до перечисления денег. Одновременно сохраняется возможность расторгнуть соглашение при возникновении угрозы безопасности в стране назначения.

Новым существенным обстоятельством для изменения или прекращения договора станет призыв туриста по мобилизации. Как пояснил вице-президент АТОР по выездному туризму Артур Мурадян, вопрос о размере возвращаемой суммы и фактически понесенных расходах будет решаться в соответствии с гражданским законодательством.

Кроме того, туроператор будет отвечать перед клиентом за ненадлежащее предоставление включенных в пакет услуг независимо от того, кто непосредственно их оказывал и через какое агентство был куплен тур. В обновленных договорах также должны более четко прописываться сроки и порядок передачи сведений в «Электронную путевку», где путешественник сможет проверить основные данные своей поездки.