Amazon расширила возможности Alexa+ на планшетах с Android, добавив функции, которые позволяют ассистенту работать с содержимым экрана и выполнять действия по просьбе пользователя. Например, Alexa может проверить наличие товара на Amazon после просмотра видео о нём на YouTube и добавить его в корзину. Ассистент также способен выделить в статье о ресторанах заведения, расположенные ближе всего к офису пользователя.
В обновлённой версии появилась функция On-Screen Intelligence — экранный анализ, при котором Alexa считывает изображение и понимает его контекст. Кроме того, ассистент поддерживает режим live sessions (живых сессий) с непринуждённым диалогом в реальном времени. Пользователь может попросить Alexa медленно продиктовать инструкции, например во время самостоятельного ремонта.
Планшет получил и возможности визуального распознавания. Камеру можно направить на предмет, чтобы Alexa определила его и предложила рекомендации. В случае протечки воды ассистент способен подсказать возможный способ устранения проблемы после анализа изображения.
Вице-президент Amazon по устройствам Кевин Кит заявил WIRED, что раньше у компании «не было подходящего продукта, чтобы использовать» такие возможности. По его словам, появление Android-планшетов решило эту задачу. При этом аналогичные функции могли бы оказаться полезными и на смартфонах.
На вопрос о возможном выпуске телефона Кит ответил: «Нам нечего сообщить по этому поводу. Интересная идея». Amazon уже пыталась выйти на рынок смартфонов в 2014 году с моделью Fire Phone, однако устройство вскоре сняли с производства из-за небольшого числа приложений, слабых продаж и чрезмерной зависимости от необычных функций.
Неудача Fire Phone стала одной из причин, по которым Amazon отказывается от бренда Fire и прекращает выпуск бюджетных планшетов, отмечает WIRED. Даже разработчик смартфона недавно признался, что испытывает из-за него неловкость, а возможный новый телефон компании уже не будет напоминать покупателям о прежнем провале своим названием.