Пользователи Циан 8 октября столкнулись с перебоями. С 07:38 растет число обращений: мобильное приложение не отвечает или не запускается, а в браузере сайт не открывается и страницы не загружаются.
Из каких регионов идут жалобы
Больше всего сообщений поступает из Санкт-Петербурга, Московской области, Москвы, Новосибирской и Кемеровской областей. География отражает текущий поток обращений и может меняться.
Около 47,1% жалоб пришло с iOS, 35,5% — с Android, 14,9% — с Windows. Проблемы затрагивают и мобильные устройства, и веб-версию сервиса.
Почему Циан может не открываться
Пользователи описывают полную недоступность, зависание приложения и отсутствие загрузки страниц. Официальная причина текущего сбоя на момент роста жалоб не называлась.
Если Циан не открывается, можно попробовать обновить страницу, перезапустить приложение и проверить доступ через другую сеть. При массовой неполадке это может не помочь до восстановления серверной части.
Что делать пользователям
Точного времени восстановления пока нет. Тем, кто ищет объявление или ведет переписку, стоит сохранить важные данные и повторить попытку позже.