Пользователи DeepSeek утром 8 октября столкнулись с проблемами работы чата. С 05:22 растет число сообщений о том, что сервис не открывается, а часть пользователей отмечает снижение качества ответов; одна из частых жалоб — чат долго отвечает или совсем не реагирует на запросы.
География жалоб
Больше всего обращений зафиксировано из Пермского края, Новосибирской, Ивановской, Рязанской и Нижегородской областей. Это текущая статистика пользовательских сообщений и она может меняться.
Около 74,2% жалоб пришло с Android, 18% — с iOS и 7,9% — с Windows. Основной поток жалоб идет с мобильных устройств.
Почему DeepSeek может не отвечать
Пользователи описывают задержки генерации, отсутствие ответа и полную недоступность сервиса. В отдельных сообщениях упоминается и снижение качества работы без конкретной технической ошибки.
Официальная причина неполадок на момент всплеска жалоб не называлась. Если запрос завис, лучше сохранить его текст и повторить позже, а не отправлять много одинаковых запросов подряд.
Что делать пользователям
Точного времени восстановления пока нет. Можно попробовать веб-версию или приложение, сменить сеть и повторить запрос позже. При массовом сбое локальные действия не всегда помогают.