Яндекс Почта 8 октября снова работает нестабильно. Рост обращений заметен примерно с 10:26. Пользователи пишут, что сервер не отвечает, а сама почта может не открываться; одна из самых частых проблем — не получается отправить письмо.
Из каких регионов идут сообщения
Наиболее заметный поток жалоб идет из Москвы, Волгоградской и Рязанской областей, а также Алтайского края. География отражает обращения пользователей на момент мониторинга и не означает, что проблемы ограничены только этими территориями.
Основной поток жалоб пришел с Windows — около 79,3%; также обращения поступают с Android и Mac OS X. Это показывает, что сбой затрагивает прежде всего десктопных пользователей, но отдельные жалобы есть и с мобильных платформ.
Что известно о проблемах с сервером
На момент публикации точная причина нового всплеска жалоб официально не называлась. Пользователи описывают недоступность сервера, зависание отправки и невозможность открыть сервис. Массовый характер обращений указывает на общую проблему, а не на единичный аккаунт.
Если письмо не уходит, не стоит многократно менять пароль или удалять приложение. Лучше сохранить текст, проверить подключение, обновить страницу и повторить отправку спустя несколько минут.
Что делать, если почта нужна срочно
Точного времени восстановления нет. Для срочной переписки можно временно использовать другой канал связи или альтернативный почтовый сервис, а затем повторить отправку после стабилизации работы.