Банки РФ пытаются изменить условия по кредитам без уведомления своих клиентов
Клиенты российских банков стали сообщать о случаях, когда финансовые организации в одностороннем порядке и без предварительного уведомления изменяют условия по уже действующим кредитным договорам. Заемщики сталкиваются с пересчетом графика платежей, что приводит к увеличению срока кредитования и, как следствие, к росту общей суммы переплаты.
Чаще всего такие изменения происходят после того, как клиент отключает платные сервисные пакеты, которые ранее предоставляли ему льготы по займу, сообщают «Известия». При этом отключение подобных услуг не всегда происходит по инициативе самого заемщика. Пакеты могут быть деактивированы автоматически, если клиент нарушает определенные условия, прописанные в договоре.
С формальной точки зрения, в таких ситуациях банк имеет право пересмотреть параметры кредита. Однако для самих заемщиков подобные действия становятся полной неожиданностью, поскольку они не получают никаких предупреждений. Управляющий партнер юридической компании «Провъ» Александр Киселев подтвердил, что число обращений от граждан, столкнувшихся с односторонним изменением условий по кредитам, заметно выросло и это уже нельзя считать единичными инцидентами.
По словам партнера коллегии адвокатов Pen & Paper Станислава Данилова, законодательство действительно позволяет банкам корректировать условия, но только в случае нарушения договора со стороны заемщика. Он пояснил, что даже незначительная просрочка по ежемесячному платежу может стать достаточным основанием для повышения процентной ставки.
Генеральный директор Ассоциации развития финансовой грамотности Эльман Мехтиев добавил, что невыгодные для клиента изменения, как правило, вступают в силу после того, как он теряет свой льготный статус или отказывается от него. Эксперт подчеркнул, что если этот момент уже наступил, то вернуть прежние, более выгодные условия кредитования обычно становится невозможно.