Телефон может не распознавать SIM-карту из-за настроек, повреждения карты или неисправности лотка.
С чего начать проверку
Сначала убедитесь, что тариф активен, и перезагрузите устройство. Сообщение «Нет SIM-карты» отличается от отсутствия сигнала сети: в первом случае телефон не определяет карту, во втором — карта может работать, но связь с оператором недоступна.
Проверьте, включена ли SIM-линия в настройках. На iPhone обновление параметров оператора можно проверить в разделе «Настройки» — «Основные» — «Об этом устройстве».
Как проверить карту
Если используется физическая SIM, выключите устройство перед извлечением лотка, когда этого требует инструкция. Карта должна лежать ровно, а лоток — закрываться без усилий. Не пытайтесь подрезать карту или чистить контакты острыми предметами.
После повторной установки проверьте работу. Если ошибка остаётся, испытайте другую исправную SIM подходящего формата. Если она определяется, проблему исходной карты поможет решить оператор.
Когда обращаться за помощью
Для eSIM следует связаться с оператором и не удалять профиль без его инструкций: повторная активация может потребовать специального кода.
Если устройство не распознаёт несколько исправных SIM-карт, возможна аппаратная неисправность. Для диагностики лучше обратиться в сервис, не разбирая телефон самостоятельно.