Пользователи расширения ЮБуст, предназначенного для ускорения YouTube, сообщают о проблемах с доступом к сервису. По данным Detector404, за последний час поступило 262 жалобы, а за сутки — около 3,3 тыс. обращений. На момент наблюдения сервис показывал большое количество сообщений о неполадках.
Чаще всего пользователи жалуются на мобильное приложение: на эту категорию приходится 54% сообщений за последние 24 часа. Проблемы с сайтом составляют 37%, общие сбои — 7%, неполадки с оповещениями — менее 1%. В обращениях упоминаются ошибки, невозможность открыть страницы, отсутствие загрузки и проблемы с подключением.
Среди регионов по доле жалоб за последний час лидирует Санкт-Петербург — 6%. Москва и Московская область занимают по 5%, Самарская и Новосибирская области — по 4%. Региональные показатели в статистике нормированы с учетом численности населения.
Большинство сообщений поступило с Android — 58,7%. Доля iOS составляет 25,2%, Windows — 15,0%, Linux — 1,0%. Пользователи разных устройств описывают трудности с работой приложения и загрузкой сайтов.
В комментариях встречаются сообщения о невозможности пользоваться оплаченной версией, отсутствии загрузки ресурсов и ситуации, когда после подключения через приложение перестает работать интернет. Один из пользователей указал, что неполадки наблюдаются у него с 14 октября. Эти сведения отражают пользовательские жалобы, а не официально установленную причину проблем с ЮБуст.