Beats 360 выделяются среди полноразмерных наушников не только характеристиками, но и общим ощущением от использования. Их корпус выполнен в тонком обтекаемом дизайне с покрытием soft-touch (мягкое на ощупь), а оголовье регулируется с помощью плавно выдвигающихся металлических элементов. По конструкции оно напоминает решения AirPods Max и Sonos Ace Ultra.
Главная особенность модели — сменные оголовье и амбушюры. Оголовье снимается лёгким движением вниз, а чашки отсоединяются поворотом. В комплект входит набор подушек, совпадающий по цвету с наушниками, однако пользователь может самостоятельно сочетать разные оттенки — именно на такой возможности Beats 360 во многом строится их привлекательность.
Съёмные детали проще очищать и заменять, чем элементы большинства других полноразмерных моделей. Это особенно важно для наушников, которые используются во время тренировок. Амбушюры выпускаются в двух вариантах: Performance Knit из сетчатой ткани и UltraPlush из более мягкого материала, напоминающего искусственную кожу.
Performance Knit лучше подходит для занятий спортом благодаря большей воздухопроницаемости, которая особенно заметна при потоотделении. UltraPlush, напротив, комфортнее при длительном повседневном прослушивании. Такой вывод сделал обозреватель Wired, протестировавший Beats 360.
При этом модель не изменила отношение автора к тренировкам в полноразмерных наушниках: для спорта он по-прежнему предпочитает беспроводные наушники-вкладыши, включая Beats Powerbeats Pro 2. Однако среди полноразмерных вариантов Beats 360 показали себя лучше многих конкурентов. Сила прижима удерживает их на голове во время большинства упражнений, но не создаёт выраженного дискомфорта; при велосипедных скручиваниях и спринте чашки всё же немного смещаются.
По массе Beats 360 относятся к среднему классу. Они тяжелее полноразмерных моделей Sony и Bose, но легче AirPods Max. Такой вес обозреватель считает удачным компромиссом: наушники могли бы быть легче, однако чрезмерно тяжёлыми они не ощущаются.