Пользователи сервиса доставки «Самокат» 14 октября 2026 года сообщили о неполадках в мобильном приложении. По данным Detector404, обращения начали поступать с 11:40 по московскому времени. Клиенты жалуются на доступность сервиса и ошибки при оформлении заказов.
Некоторые пользователи не могут открыть приложение, другие сталкиваются с тем, что отдельные страницы или элементы интерфейса не загружаются. Часть сообщений касается невозможности завершить оформление заказа привычным способом.
Среди регионов с наибольшей долей жалоб названа Кировская область — 8%. На Новосибирскую область, Красноярский край и Москву приходится по 7%, на Республику Татарстан — 6%.
Более половины обращений поступило с устройств iOS — 52,9%. Доля Android составляет 41,2%, Windows — 3,9%, Linux — 2,0%.
Основные категории жалоб включают общую недоступность «Самоката», сбои приложения, проблемы загрузки и оформления заказа. Эти сведения отражают сообщения пользователей и не подтверждают прекращение работы сервиса доставки для всех клиентов.