Почтовый сервис Mail.Ru днем 8 октября работает с перебоями. Detector404 фиксирует жалобы примерно с 12:46 по московскому времени. Пользователи сообщают, что почта может не открываться, а отправка писем завершается ошибкой или вовсе не выполняется.
Что случилось с Mail.Ru
Часть пользователей не может открыть сервис, другие сталкиваются с проблемами уже внутри почты. В жалобах упоминается невозможность отправить письмо и нарушения работы отдельных почтовых функций.
Официальная причина текущего сбоя на момент публикации не названа. Массовые обращения из разных регионов говорят о том, что проблема не выглядит единичной.
Из каких регионов идут жалобы
На Москву приходится 14% сообщений, на Вологодскую область — 10%, на Московскую область и Краснодарский край — по 8%, на ДНР — 7%.
77% жалоб пришло с Windows. Android дает 14,8% обращений, iOS — 4,9%, Linux — 3,3%.
Что делать, если Mail.Ru не отправляет письмо
Сначала стоит сохранить текст сообщения и вложения. Если отправка зависла, лучше не повторять ее много раз подряд.
Можно обновить страницу или перезапустить приложение. Если сервис недоступен массово, результат появится только после восстановления работы серверов.
Когда Mail.Ru снова заработает
Точного срока восстановления пока нет. Пользователям, которым нужно срочно отправить письмо, стоит временно воспользоваться другим каналом связи.