Shopify разрешила браузерным ИИ-агентам оформлять заказы на сайтах продавцов, работающих на её платформе. Ранее такие инструменты могли искать товары и добавлять их в корзину, но не завершать покупку. О запуске 28 сентября сообщил сотрудник Shopify Гил Гринберг в социальной сети X, передаёт TechCrunch.
Нововведение распространяется на всех продавцов Shopify, соответствующих требованиям сервиса. Поддержка WebMCP (протокола взаимодействия веб-сайтов с ИИ-агентами) теперь действует не только для витрин и корзин, но и для страницы оформления заказа, включая Shop Pay. Агент сможет работать с данными заказа без использования снимков экрана и считывания содержимого веб-страниц.
Для оформления покупки добавлены три инструмента: get_checkout, update_checkout и complete_checkout. С их помощью агент получает сведения о заказе, меняет адрес покупателя или способ доставки, а затем отправляет заказ после подтверждения со стороны клиента. Таким образом, финальное решение о покупке остаётся за пользователем.
Shopify также располагает размещённым на собственных серверах сервером Model Context Protocol (MCP, протокол контекста модели), который позволяет ИИ-агентам взаимодействовать с платформой напрямую между серверами. WebMCP рассчитан на агентов, работающих внутри браузера покупателя. Оба подхода используют Universal Commerce Protocol (UCP, универсальный протокол торговли) Shopify для поиска товаров, формирования корзины и оплаты.
Некоторые компании, напротив, ограничивают подобные сценарии. Amazon заблокировала ИИ-агента Muse на своём торговом сайте, а Adidas, судя по опубликованным данным, поступила так же. Shopify выбрала противоположную стратегию и открыла агентам доступ к завершению покупок.
У Shopify уже есть прямые партнёрства в сфере торговли через ИИ-агентов с Muse и Instinct. О сотрудничестве с Instinct стало известно в тот же день. «Если ваш агент работает в браузере покупателя, используйте инструменты WebMCP, доступные на витрине и странице оформления заказа, чтобы эффективно завершить размещение заказа, вместо навигации по HTML-коду, созданному для людей», — написал Гринберг в X.