В России зарплаты в туризме и общепите за год увеличились на 25%. Глава Минэкономразвития Максим Решетников связал такую динамику с конкуренцией компаний за сотрудников. Эти отрасли стали лидерами по темпам роста оплаты труда в стране.
При этом уровень доходов в туризме и общественном питании в абсолютных значениях по-прежнему остается невысоким. Об этом министр заявил во время выступления в Российском государственном университете туризма и сервиса (РГУТИС). Его слова передал «Коммерсантъ».
По словам Решетникова, кадровый дефицит уже привел к нехватке 20–25% работников в туристической сфере. К 2030 году отрасли понадобится свыше 300 тыс. специалистов. Министр подчеркнул, что потребность в таких сотрудниках сохранится, даже несмотря на развитие цифровых технологий и роботизации.
Искусственный интеллект, как отметил глава Минэкономразвития, сможет выполнять часть задач отрасли. В частности, технологии будут подбирать туристические маршруты, оценивать будущий спрос, помогать устанавливать цены и обрабатывать отзывы клиентов.