Популярные ИИ-поисковики оказались крайне неточны при работе с новостными источниками. Специалисты Центра цифровой журналистики Тоw при Колумбийском университете протестировали восемь поисковых инструментов на базе генеративного искусственного интеллекта. Результаты показали, что системы неправильно отвечают более чем на 60% запросов, касающихся новостных источников.
Точность ответов значительно варьируется между разными платформами. Наиболее точным оказался Perplexity с показателем ошибок в 37%. ChatGPT Search предоставлял недостоверную информацию в 67% случаев, а Grok 3 продемонстрировал наихудший результат с 94% неверных ответов. Примечательно, что вместо признания отсутствия необходимых данных, ИИ-системы генерировали убедительно звучащие, но фактически неправильные ответы.
Платные версии исследуемых сервисов не смогли улучшить ситуацию. Perplexity Pro стоимостью $20 в месяц и премиальная версия Grok 3 за $40 в месяц демонстрировали даже более высокий процент ошибок, чем их бесплатные аналоги. Это ставит под сомнение ценность платных подписок для пользователей, рассчитывающих на повышенную точность информации.
Исследование также выявило, что некоторые ИИ-инструменты обходят защитные протоколы, установленные издателями. Например, бесплатная версия Perplexity смогла корректно идентифицировать все 10 фрагментов из материалов National Geographic, которые находятся под платным доступом, несмотря на явный запрет индексации для поисковых роботов этой платформы.
Еще одной серьезной проблемой стало создание фиктивных URL-адресов. Более половины ссылок, предоставленных Google’s Gemini и Grok 3, вели на несуществующие или неработающие страницы. Из 200 протестированных ссылок от Grok 3, 154 оказались нерабочими, что значительно снижает полезность этих систем для пользователей, пишет Центр цифровой журналистики Тоw.