Клиентам грозит отказ в переводе при обнаружении вредоносного ПО на устройстве

С 1 марта 2027 года российские банки будут обязаны отказывать клиентам в проведении переводов с устройств, на которых обнаружено вредоносное программное обеспечение. Новое требование предусмотрено Федеральным законом № 210-ФЗ от 26 июня 2026 года.

Правило будет распространяться на операции по банковским картам, переводы электронных денег и платежи через Систему быстрых платежей. При выявлении угрозы кредитная организация должна будет остановить операцию до списания средств.

Банк обязан сообщить клиенту причину отказа и предложить другой способ проведения перевода. Например, операцию можно будет повторить с другого устройства либо выполнить в банковском отделении.

Одновременно кредитные организации должны будут усилить защиту мобильных приложений и сайтов. Новые механизмы должны позволять выявлять вредоносные программы еще до того, как деньги будут списаны со счета клиента.

Дополнительные требования входят в комплекс мер по борьбе с кибермошенничеством. С марта 2027 года банки и операторы связи также могут нести ответственность за ущерб от мошеннических действий, если не выполнили установленные требования безопасности. В таких случаях клиент сможет рассчитывать на компенсацию.

Во 2-м квартале 2026 года российские банки предотвратили 17,5 млн попыток хищения средств на общую сумму почти 1,9 трлн рублей.