В Росавиации заявили, что продажа туров на рейсы Air Anka идёт с нарушениями

Российский союз туроператоров призвал россиян временно отложить ближайшие поездки в Турцию из-за проблем у авиакомпании Air Anka. Из-за сбоев часть пассажиров не может вернуться домой, а часть — вылететь на отдых, в том числе из Нижегородской области.

Как пишет газета «Новое дело», жительница Кстовского района вместе с 14-летним сыном должна была вылететь в Анталью 30 мая из аэропорта Стригино, но рейс отменили. По её словам, самолёт Air Anka к этому времени даже не вылетел из Антальи. Связаться с турагентом и туроператором Anex Tour ей не удалось, а позже по горячей линии ей предложили вылет через Москву другой авиакомпанией или перебронирование тура на другую страну.

В итоге женщина решила добиваться возврата денег, поскольку от отпуска у неё оставалось только 4 дня. Аналогичные проблемы, как отмечается в материале, возникли у тысяч туристов в разных регионах России: людям сутками переносили вылеты, затем рейсы отменяли, одни застревали на курортах, другие ночевали в аэропортах и не могли вылететь из страны.

В Росавиации сообщили, что срок действия разрешения Air Anka на полёты в Россию закончился 25 мая, однако билеты через Anex Tour продолжали продаваться до конца октября. В ведомстве заявили, что продажа туров велась на неподтверждённую перевозку. В Anex Tour сообщили, что предлагают туристам перенос дат поездки или возврат денег, а также договорились с Corendon и Turkish Airlines для выполнения обязательств перед пассажирами. В Союзе туроператоров при этом предупредили, что летом на фоне геополитики и санкций возможны корректировки расписания.