Российских туристов, чьи рейсы турецкой авиакомпании Air Anka в Россию были отменены, перевезут другие авиакомпании. Об этом сообщили журналистам в пресс-службе Роспотребнадзора.
На 28 мая туроператор ООО «Анекс Туризм» рассчитывал согласовать полетную программу с авиакомпаниями Corendon и Turkish Airlines, чтобы выполнить обязательства перед туристами, чьи вылеты по оплаченным турам не состоялись. После утверждения программы пассажирам пообещали предоставить места на рейсах в соответствии с первоначальным бронированием.
В ведомстве также сообщили, что все туристы, которые сейчас находятся в Турции, размещены за счет туроператора. После отмены туров 378 туристам предложили альтернативные варианты поездки или оперативный возврат денег.
Air Anka 28 мая отменила ряд рейсов в Россию, в том числе из Антальи в Екатеринбург, Сочи, Минеральные Воды и Уфу. Росавиация ранее сообщала, что дополнительные разрешения на полеты этой авиакомпании в Россию выдавались до 25 мая, а новые заявки не согласовываются с турецкими авиационными властями. Роспотребнадзор напомнил, что отмена туристического авиарейса считается ненадлежащим исполнением договора, поэтому потребитель вправе отказаться от него, потребовать возмещения убытков и в ряде случаев вернуть деньги полностью.