Директор фонда «Вера» Нюта Федермессер заявила о необходимости для российского общества учиться помогать людям с посттравматическим стрессовым расстройством. Это умение станет критически важным для подготовки к возвращению военнослужащих из зоны боевых столкновений. По мнению эксперта, процесс адаптации будет долгим и непростым, но граждане должны быть готовы проявить понимание и поддержку тем, кто защищал интересы страны.
В интервью журналистам РБК Федермессер сравнила необходимость быстрой реакции на проявления ПТСР с вызовом пожарных при возгорании. Она отметила, что раз нам предстоит жить в обществе, которое прошло через серьезные испытания, этому нужно учиться. К сожалению, сейчас у многих нет знаний даже о том, как вести себя с человеком при панической атаке. Эксперт подчеркнула: «Нам нужно научиться понимать и распознавать чужую боль, чужой страх, чужую травму».
В качестве примера эффективной работы с этой проблемой Федермессер привела опыт Израиля и социальные ролики, обучающие граждан. Она описала ситуацию, когда водитель останавливается и помогает другому автомобилисту, ветерану боевых действий, который впал в ступор на дороге. Прохожий не сигналит, а спокойно показывает воду, стучит в окно и задает простые заземляющие вопросы: как зовут, где он находится. Такие действия помогают вернуть человека в реальность и избежать тяжелых последствий стресса.
Изучая зарубежный опыт, глава фонда была поражена уровнем понимания обществом того, что значит находиться рядом с человеком, прошедшим через тяжелейшие испытания. В Израиле существуют специальные знаки «Ветеран боевых действий» на машинах и домах, работают обученные собаки и крупные благотворительные организации. Однако даже там, где система выстроена годами, люди сталкиваются с трудностями, распадом семей и необходимостью пересмотра подходов к реабилитации после новых конфликтов.
Федермессер скептически отнеслась к заявлениям некоторых российских специалистов, утверждающих, что они полностью готовы к работе на основе теоретических курсов. Она отметила, что без реального столкновения с ситуацией и практического опыта просто не будет. Единственным утешением, по ее словам, является масштаб нашей страны: благодаря огромной территории и численности населения концентрация вернувшихся с передовой людей будет невысокой.
Эксперт напомнила, что ПТСР случается примерно у 30% ветеранов, в то время как «травма свидетеля» затрагивает практически всех, кто находится внутри стрессовой повестки. Федермессер призвала работать над собой и воспитывать детей так, чтобы они умели не бояться, а распознавать проблему и оказывать помощь. Это необходимо ради нормализации жизни как самих вернувшихся бойцов, так и всего общества, хотя этот путь никто и никогда не проходил быстро.