После недавних ударов Израиля по территории Ирана многие иранцы, проживающие за границей, столкнулись с необычной ситуацией при попытках дозвониться до своих близких, сообщает The Independent. Уже около недели часть звонков в Иран перехватывается системой: вместо привычного ответа родных раздаётся голосовой робот, часто говорящий с акцентом на английском или фарси. Автоматизированный ответчик представляется неизвестным именем и задаёт вопросы вроде «Кто это звонит?», «Кого вы ищете?», а в каком-то случае сообщает: «Я думаю, я вас не знаю».
В большинстве случаев, если собеседник пытается поддержать разговор, робот повторяет заранее заготовленные фразы — иногда это странные житейские мудрости, призывы к спокойствию или банальные утешения. Некоторые сообщения, наоборот, добавляют тревоги. Люди, которые пытались связаться с родственниками в Тегеране и других городах, рассказывают, что подобные звонки особенно пугают, когда не удается получить никакой другой информации о состоянии семьи: часть районов остаётся без связи из-за интернета-блэкаута, введённого иранскими властями.
Эксперты, прослушавшие записи таких сообщений, считают, что, скорее всего, звонки перенаправляются через специальный автоответчик, использующий либо простую нейросеть, либо чат-бота, либо даже заранее записанные голоса. На данный момент не установлено, кто именно стоит за подобной схемой: четыре специалиста склоняются к версии, что это действия иранских государственных структур, ещё один считает, что могли быть причастны и израильские службы — как часть психологического давления.
Также отмечается, что мобильная и стационарная связь внутри Ирана пока работает, и местные жители могут свободно общаться между собой. При этом сообщения для внешнего мира затруднены: власти Ирана контролируют коммуникации, а любые попытки установить альтернативные источники связи, например спутниковый интернет Starlink, тщательно отслеживаются.
Ряд специалистов сравнивают подобные массовые автоответы с психологической войной — целью может быть создание у иранцев за рубежом чувства тревоги, невозможности помочь своим семьям, а также распространение паники внутри страны. Официальные комментарии от иранских и израильских ведомств на момент публикации не поступили.
Для некоторых семей единственным способом связаться остаётся обходной маршрут: через знакомых в приграничных районах, где есть альтернативные SIM-карты и доступ к менее контролируемым каналам связи. Пока что большинство граждан, попавших под ограничения, отмечают, что основное чувство от подобных вызовов — беспомощность.