Во время визита президента Украины Владимира Зеленского и его супруги Елены в Австрию произошла ситуация, которая привлекла внимание специалистов по этикету. Как сообщили в издании «АиФ-Москва«, педагог-консультант по вопросам делового протокола Татьяна Николаева заметила, что Елена Зеленская оказалась в неудобном положении: ей пришлось самостоятельно покинуть автомобиль, после чего она осталась под дождём без зонта, пока президент Зеленский приветствовал австрийского лидера Александера Ван дер Беллена.
Эксперт отметила, что подобная ситуация могла бы быть предотвращена, если бы австрийская протокольная служба заранее подготовилась к погодным условиям и предоставила гостям зонты. По её словам, протокол требует, чтобы охрана или сотрудники службы всегда были готовы помочь первой леди выйти из машины, особенно если речь идёт о такой официальной встрече.
Николаева подчеркнула, что, несмотря на то, что супруга президента Украины официально только сопровождает главу государства, ей должны были оказать соответствующий уровень внимания и обеспечить комфорт во время официальной церемонии. Особенно удивила эксперта фотография, на которой президенты стоят под зонтом, а их супруги — без защиты от дождя.
По её мнению, принимающая сторона должна была учесть прогноз погоды и подготовить всё необходимое для гостей, ведь даже минимальные детали, такие как зонт или носовой платок, должны предоставляться службой протокола. Эксперт выразила недоумение, почему сотрудники сопровождения не позаботились о супруге президента Австрии и не предложили ей воспользоваться зонтом, несмотря на дождь.
Таким образом, организация встречи вызвала вопросы у специалистов по этикету, которые считают, что подобные случаи могут негативно сказаться на имидже принимающей стороны.