При утрате документов за рубежом российскому туристу следует обратиться в посольство России в стране пребывания. Такой совет в разговоре с НСН дал эксперт Александр Осауленко.
Порядок действий зависит от обстоятельств поездки и языковых навыков путешественника. Туристу, который путешествует самостоятельно и не знает иностранного языка, специалист рекомендовал сразу направляться в дипломатическое представительство.
Организованному туристу, а также человеку, способному общаться на иностранном языке, сначала нужно обратиться в местную полицию. После подачи заявления следует получить документ, подтверждающий произошедшее.
Затем в любом случае потребуется посетить российское посольство. Там туристу оформят справку, необходимую для возвращения на родину. Осауленко подчеркнул, что самостоятельная поездка предполагает полную ответственность путешественника за возникающие проблемы.
Туроператор может помочь с оформлением обратного билета. Если у туриста нет денег, оплату смогут организовать родственники или друзья, а компания окажет содействие в решении организационных вопросов.