Пользователи Netflix возмутились из-за планов сервиса внедрить рекламу на паузе

Netflix объявил о масштабных изменениях в работе платформы, которые уже вызвали недовольство среди пользователей. В ближайшее время сервис планирует внедрить новые форматы рекламы. В частности, зрителям предстоит столкнуться с генеративной рекламой на основе искусственного интеллекта, которая будет органично вписываться в фон просматриваемых фильмов и сериалов - например, в стиле популярных проектов вроде Stranger Things.

Кроме того, Netflix поэтапно вводит так называемые «рекламы на паузе». Если пользователь поставит фильм или сериал на паузу, вместо привычной стоп-кадра будет появляться рекламное объявление. Эта функция тестировалась с прошлого года и, по заявлениям компании, до 2026 года станет доступна по всему миру для всех, кто использует тариф с рекламой.

Подобные новшества вызвали волну негодования среди аудитории. Многие подписчики уже заявили о намерении отказаться от услуг платформы, если новые форматы рекламы станут навязчивыми. Пользователи пишут в соцсетях, что не готовы мириться с дополнительной рекламой и даже подумывают полностью отказаться от стриминговых сервисов в пользу классических DVD.

На данный момент у Netflix три тарифных плана: Standard с рекламой, Standard без рекламы и Premium. Самый доступный вариант без рекламы - Basic - был отменён в начале 2024 года. Представители компании отмечают, что не исключают появления новых тарифов в будущем. Одновременно с обновлением тарифов Netflix готовит самое масштабное за 10 лет визуальное и функциональное обновление своего приложения: обещают более современный интерфейс, упрощённую навигацию и «интуитивные рекомендации».

Такое развитие событий говорит о желании платформы сделать подписку доступнее, а сервис - технологичнее. Однако реакция пользователей показывает: чрезмерное внедрение рекламы может оттолкнуть часть аудитории.