Каталог сбоев MiraNews

Авито не работает сегодня?

Проверка сообщений пользователей, проблемы с доступом к сервису, приложение, сайт и рекомендации по устранению неполадок.

Информация на основе сообщений пользователей, не официальный статус компании

0одобренных жалоб за 24 часа

График сообщений о сбое Авито

24 часа назад12 часов назадСейчас

Слева — количество одобренных жалоб за час; шкала автоматически увеличивается при росте обращений. Время — московское.

Помощь по сервису Авито

Авито не работает: типичные ошибки и способы проверки

На этой странице MiraNews собраны сообщения посетителей о неполадках Авито и справочные инструкции. График отражает одобренные обращения, а не прямые технические данные компании. Чтобы определить характер проблемы, запомните время её появления, устройство и функцию, которая перестала работать.

Не открывается Авито

Сравните сайт и приложение, проверьте подключение и загрузку других страниц. Используйте только официальный адрес avito.ru: предложения «зеркал» могут вести на фишинговые сайты.

Если ситуация повторяется, сохраните точный текст ошибки или безопасный снимок экрана без персональных сведений. Проверьте работу другого раздела сервиса и сообщите о проблеме с указанием времени и региона.

Не публикуется объявление

Проверьте обязательные поля, категорию, регион, фотографии и уведомления модерации. Если объявление находится на проверке, создание копии не ускорит публикацию.

Не отправляются сообщения продавцу

Проверьте соединение и состояние конкретного диалога. Сравните работу других переписок и посмотрите, не появилось ли сообщение после обновления страницы.

Ошибка при оплате Авито Доставки

Проверяйте оформление заказа только внутри сайта или приложения. Не переходите на страницу оплаты из ссылки, которую прислал неизвестный собеседник. Перед повторным списанием проверьте историю операций.

Не получается оформить или получить доставку

Уточните доступность доставки для товара и выбранного пункта, статус заказа и уведомления. Для спора подготовьте номер заказа и время обращения.

Не открывается личный кабинет

Проверьте номер или адрес электронной почты, способ входа и официальный процесс восстановления доступа. Не сообщайте коды из SMS людям, представившимся службой поддержки.

Покупатель просит перейти по ссылке для получения денег

Не вводите данные карты и одноразовые коды на сторонних страницах. Все сведения о заказе и расчётах проверяйте в официальном интерфейсе Авито; подозрительную переписку можно направить в поддержку.

Что делать, если сообщения о сбоях появляются массово

Сравните график обращений, официальные уведомления и работу сервиса на другом устройстве. Даже несколько совпадающих сообщений не позволяют без дополнительной проверки установить причину. При неполадках с платежами и отправками проверяйте историю операций до повторного действия.

Поддержка Авито

Официальный сайт: avito.ru. Актуальные способы обращения обычно находятся в справке сайта и внутри приложения. Никогда не публикуйте в жалобе полные данные карты, пароль, адрес проживания и одноразовые коды.

Как понять, массовый ли сбой?

Сравните время и число сообщений, посмотрите, возникают ли похожие ошибки у других пользователей. Если жалоб мало, данных недостаточно для подтверждения массовой проблемы. Отсутствие жалоб не означает, что все функции работают.

Что делать, если приложение не открывается?

Проверьте интернет-соединение и доступность веб-версии. Если проблема воспроизводится через разные сети, посмотрите сообщения других пользователей и официальные каналы сервиса.

Почему график пустой?

На графике учитываются только прошедшие модерацию сообщения за последние 24 часа. Пустой график не означает подтверждённого отсутствия неполадок.