Новый сайт Управления общих служб США (GSA) предназначен для справочной помощи и не позволяет оформлять государственные услуги. Об этом сообщается на портале, который изучило РИА Новости. Регистрация для доступа к сервису не нужна.
Пользователь не сможет через сайт подать заявление или оформить другой документ. Цифровой помощник объясняет требования и дальнейшие шаги, сопровождая ответы ссылками на официальные ресурсы. «Я объясняю государственные услуги, требования и следующие шаги со ссылками на официальные ресурсы», — отвечает он на вопрос о своих возможностях.
В частности, запрос о заключении брака помощник перенаправляет к властям штатов и округов. Именно они, а не федеральные органы, уполномочены проводить такую процедуру. «Для подачи заявки клерку в администрации города или округа потребуется присутствие пары и удостоверение личности с фото», — говорится в ответе на сайте GSA.
Записаться к врачу с помощью сервиса также нельзя. В ответ на соответствующую просьбу цифровой помощник указывает, что не располагает такой функцией, и советует обращаться непосредственно в медицинские учреждения. При этом в США нет бесплатной медицины.
Указ о создании нового сервиса во вторник подписал президент США Дональд Трамп. Портал предоставляет сведения о государственных услугах, но не заменяет органы, которые принимают заявления и оформляют документы.