В России начинается масштабная кампания по отзыву автомобилей китайского производителя Kaiyi в связи с выявленными неполадками тормозной системы. Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии обнаружило дефекты, которые могут существенно снизить эффективность торможения и увеличить риск возникновения аварийных ситуаций. Для устранения неисправностей владельцам моделей X3 и E5 необходимо посетить официальные сервисные центры, сообщает Росстандарт.
С момента выхода на российский рынок в 2022 году автомобили Kaiyi завоевали признание потребителей благодаря привлекательному соотношению цены и качества, а также современному внешнему виду. Обнаруженные технические проблемы стали первым серьезным вызовом для компании на российском рынке, что, по мнению специалистов, является обычной практикой для новых участников международного автомобильного рынка.
Проведение отзывной кампании демонстрирует ответственный подход производителя к вопросам безопасности и заботу о клиентах. Представители Kaiyi заверяют, что все ремонтные работы будут выполнены в кратчайшие сроки и полностью за счет компании-производителя.
Для удобства клиентов организована система записи на ремонт в ближайших авторизованных сервисных центрах. Российский автомобильный рынок является стратегически важным для китайских производителей, поэтому быстрое и эффективное решение возникающих проблем становится приоритетной задачей для укрепления позиций бренда.