Пользователи сервисов «Контур» сообщили о трудностях с доступом к сайту и отдельным разделам 14 октября 2026 года. Всплеск жалоб около 11:40 по московскому времени зафиксировал Detector404. Среди упоминаемых направлений — система электронного документооборота «Диадок».
Поступающие сообщения описывают ситуации, когда страницы не открываются после перехода по ссылке либо остаются незагруженными. В некоторых обращениях говорится, что ресурс перестает отвечать во время работы.
Наибольшая доля жалоб пришлась на Санкт-Петербург — 10%. Москва и Свердловская область набрали по 8%, Ленинградская и Московская области — по 4%.
Большинство обращений поступило с устройств Windows — 84,0%. На Mac OS X приходится 6,2%, Android — 5,3%, iOS — 4,1% сообщений.
В перечне основных проблем указаны невозможность открыть сайт, отсутствие загрузки разделов, общая недоступность и неполадки «Диадока». Эта статистика отражает жалобы пользователей, а не подтвержденное отключение всех сервисов «Контура».