Пользователи Mail.Ru начали сообщать о неполадках в работе сервиса 14 октября 2026 года. По данным Detector404, жалобы поступают с 10:28 по московскому времени. Люди рассказывают о трудностях с загрузкой страниц, доступом к электронной почте и входом в учетную запись.
Часть обращений связана с отправкой писем: пользователи указывают, что сообщения не удается отправить. Другие сталкиваются с ситуацией, когда отдельные разделы сайта не открываются или авторизация не позволяет перейти к почтовому ящику.
Наибольшая доля жалоб приходится на Санкт-Петербург — 10%. Из Московской области поступило 9% сообщений, из Москвы — 6%. Самарская область занимает 5%, Краснодарский край — 4%.
По распределению операционных систем среди отправителей жалоб лидирует Windows с долей 63,9%. На Android приходится 16,8%, на iOS — 12,6%, на Mac OS X — 6,7%.
В мониторинге выделены проблемы загрузки, почтового раздела, работы с письмами и входа в аккаунт. Эти данные основаны на обращениях пользователей и не подтверждают полную недоступность Mail.Ru для всех клиентов; причина неполадок в представленной информации не указана.