В компании «Яндекс» заявили, что сбой сервисов 11 октября не привел к утрате записей о счетах клиентов «Яндекс Пэй». Об этом сообщил руководитель финтех-направления Дмитрий Пирогов, слова которого опубликованы на сайте компании. Его заявление приводит ТАСС.
По словам Пирогова, сами денежные средства не размещаются в центре обработки данных. На площадках находятся серверы, необходимые для функционирования сервисов. Сведения о каждом счете сохраняются в нескольких экземплярах на разных площадках.
После сбоя специалисты компании проверили целостность записей о счетах. По итогам проверки «Яндекс» не обнаружил утраты ни одной записи. Таким образом, заявление компании касается сохранности учетных данных клиентов.
Неполадки в работе продуктов «Яндекса» пользователи из России отмечали днем 11 октября. Сообщения о проблемах затронули несколько сервисов компании. После нарушения их работы инженеры приступили к постепенному восстановлению доступа.
В числе сервисов, работу которых восстанавливали, компания называла «Поиск», «Алису», «Яндекс Карты», «Почту» и «Такси». Восстановление проводилось поэтапно. При этом в «Яндексе» отдельно подчеркнули, что проверенные записи о счетах «Яндекс Пэй» не были потеряны.