8 октября у части пользователей Twinby возникли проблемы с входом и загрузкой приложения. Detector404 зафиксировал свежие жалобы после полуночи: сервис мог не запускаться, показывать сообщение «что-то пошло не так» или оставаться полностью недоступным.
Обращения поступали с устройств на iOS, Android, Windows и macOS. Это снижает вероятность того, что причина связана только с одной версией мобильного приложения.
Что случилось с Twinby
Официальная причина сбоя пока не названа. Пользователи описывают проблему как невозможность войти, зависание приложения и отсутствие загрузки.
Если Twinby не работает одновременно через мобильную сеть и Wi-Fi, а также на разных устройствах, вероятнее всего, стоит дождаться восстановления серверной части.
Когда восстановят Twinby
Точный срок не объявлен. После устранения серверного сбоя сервис может возвращаться поэтапно: сначала авторизация, затем чаты и загрузка медиа.
Пользователям лучше не удалять аккаунт и не создавать новый профиль из-за временной ошибки. Повторить вход разумнее спустя некоторое время.