На первом MIT Future Fest Тони Фаделл показал слайд с тремя устройствами на базе искусственного интеллекта, которые успели закрыть после громкого запуска: Rabbit R1, Humane AI Pin и кулон Limitless. По словам Фаделла, эти продукты относились к первому поколению ИИ-устройств. «Эти компании звонили мне и просили помочь им. Я не помог», — сказал он.
Фаделл известен как создатель концепции iPod, один из разработчиков iPhone и основатель компании Nest, выпускающей умные термостаты и позднее приобретённой Google. Он считает, что производители не разобрались, какую конкретную проблему должны решать их устройства. «В каждом из этих случаев не было никакой реальной потребности — это была просто интересная технология для гиков», — отметил Фаделл.
Ранние ИИ-гаджеты обещали пользователям личного помощника, но работали недостаточно надёжно. Кроме того, большинство людей никогда не пользовались услугами помощника и не понимают, какие задачи ему можно поручить и как со временем начать ему доверять.
Фаделл отметил, что личным помощником когда-либо пользовались менее 0,01% населения планеты. Сам он, по его словам, потратил несколько лет на то, чтобы понять, как правильно использовать помощь такого сотрудника, а затем разрешить ему работать с конфиденциальными данными, назначать встречи и взаимодействовать с банком. «Нам предстоит пройти ещё много этапов, прежде чем обычные потребители и компании смогут двигаться в этом направлении», — сказал он.
По мнению Фаделла, безопасность и доверие станут главными условиями для передачи искусственному интеллекту важных функций. Он назвал Apple одной из немногих компаний, способных создать подходящего помощника: у неё есть собственные устройства, чипы и другие необходимые компоненты, хотя пока нет собственной передовой ИИ-модели. При этом новая версия Siri работает на специально адаптированных вариантах Gemini, разработанных Google.
Успешный ИИ-помощник, считает Фаделл, должен выполнять работу непосредственно на устройстве, чтобы защищать личные данные и не зависеть от крупных центров обработки данных. Он также объяснил, что Meta (признана в РФ экстремистской и запрещена) и OpenAI создают отдельные гаджеты из-за отсутствия доступа к датчикам смартфонов Apple. Такие устройства могут собирать видео, звук, данные о местоположении и другую информацию, а затем передавать её на телефон и в интернет. Отвечая на вопрос о роли удачи в успехе продукта, Фаделл добавил: «Стартап получает один шанс. Это не Apple с Vision Pro».