Специалисты ВТБ обнаружили усовершенствованную схему мошенничества, которая направлена на создание ложного чувства безопасности у потенциальных жертв. Преступники во время телефонного разговора намеренно подчеркивают, что «никаких кодов из СМС называть не надо», тем самым усыпляя бдительность собеседника.
При первом контакте злоумышленники используют психологические приемы, пытаясь напугать клиента или действуя демонстративно, чтобы развеять любые сомнения в их намерениях. Они могут разыгрывать целые спектакли, например, делая вид, что выключают звук для обсуждения подключения к разговору якобы «генерала ФСБ». После этого связь обрывается, либо клиент сам прекращает разговор.
Дальнейшая схема включает отправку СМС или электронного письма с предупреждением о попытке несанкционированного входа в аккаунт пользователя. В сообщении предлагается позвонить по указанному номеру или сменить пароль по ссылке, которые внешне похожи на официальные контакты банков или госсервисов. По этой ссылке пользователь попадает на фишинговые сайты, а по телефону его ждет очередной мошенник.
Преступники запугивают жертву и предлагают перевести средства на «безопасный счет» для их защиты. Поверив, человек сам передает свои деньги мошенникам, оформляет кредиты и может даже передавать наличные через курьеров.
Также мошенники используют схему с установкой поддельного приложения Центрального банка и отправляют жертву к банкомату. Там человек, применяя технологию NFC, невольно переводит деньги на контролируемую преступниками карту.
Банк ВТБ напоминает, что для связи с кредитной организацией необходимо использовать исключительно официальные номера телефонов, указанные на карте или сайте банка.