Сервис DoorDash объявил о запуске ИИ-агента, который позволит оформлять заказы через Apple Messages — приложение для обмена сообщениями от Apple. Пользователю достаточно отправить текстовую команду, например «закажи мой обычный заказ», а система распознает нужный набор блюд, включая регулярный заказ на пятничный вечер.
Новый инструмент также принимает запросы на конкретное блюдо и может подобрать заведение поблизости. На основе сообщения агент сформирует корзину из предложений местных ресторанов и отправит пользователю фотографии рекомендованной еды.
DoorDash утверждает, что функция рассчитана и на заказы для нескольких человек. Система сможет учесть разные предпочтения в питании, а также указать неодинаковое количество порций для участников одной компании.
Как сообщает TechCrunch, запуск должен помочь DoorDash укрепить позиции в конкуренции с Uber Eats и Grubhub. Сервис представляет новую функцию на фоне растущего интереса к персональным ИИ-агентам, способным выполнять задачи без самостоятельного перехода пользователя по приложениям и сайтам.
Пока DoorDash формирует список ожидания для пользователей из США, которые хотят протестировать возможность заказа через сообщения. Доступ к функции будет предоставляться участникам этого списка.
Одновременно компания объявила о планах начать испытания доставочных дронов вместе с отдельными ресторанами в Северной Калифорнии.