Мошенники стали чаще обращаться к россиянам через СМС, электронную почту и мессенджеры, предлагая переоформить или отменить «цифровую доверенность». Отправители представляются сотрудниками Социального фонда, налоговой службы или Банка России. Об этом сообщил Центральный банк России.
Злоумышленники используют письменные сообщения, чтобы обойти защиту от подозрительных звонков. Нередко они обращаются к получателю по имени и отчеству, что должно повысить доверие к посланию. Упоминание «цифровой доверенности» призвано вызвать беспокойство и побудить человека действовать без проверки.
В конце такого сообщения обычно указывают телефон якобы профильного ведомства и требуют срочно позвонить для уточнения сведений. На самом деле номер принадлежит мошенникам. После звонка они могут попросить назвать коды из СМС или убедить собеседника перевести деньги на «безопасный счет».
Полученные коды злоумышленники используют для подтверждения смены номера, на который поступают уведомления в мобильном банке или на «Госуслугах». В ЦБ рекомендуют не отвечать на подобные сообщения и не звонить по указанным в них телефонам. Это правило касается как СМС, так и писем и сообщений в мессенджерах.
В регуляторе напомнили, что настоящие сотрудники государственных органов и правоохранительных структур не решают такие вопросы через мессенджеры, социальные сети или СМС. При сомнениях следует самостоятельно найти номер нужной организации на ее официальном сайте. Также можно обратиться в офис МФЦ.