В России изучили изменение привычек пользователей при поиске информации в интернете. Исследование провели Школа коммуникаций НИУ ВШЭ и Online Market Intelligence. Как сообщает НИУ ВШЭ, поисковик остается стартовой точкой для 74% пользователей.
Готовые ответы искусственного интеллекта в выдаче стали привычным инструментом почти для половины опрошенных. При этом 34% респондентов за последний год стали пользоваться таким форматом чаще, а 27% регулярно уточняют запросы у ИИ.
Для конкретного выбора товара или услуги 33% участников предпочитают классическую поисковую выдачу. Когда требуется точный факт, разница минимальна: 31% выбирают обычный поиск, 30% — сформированный ИИ ответ.
Опрос охватил пользователей интернета 18–65 лет из российских городов. Количественная часть включала 1000 респондентов, качественная — 23 человека; данные собирали в июле–августе 2026 года.