В Германии завершается переход на дистанционный учет отопления и горячей воды. Согласно Heizkostenverordnung (постановлению о расчетах за отопление), после 31 декабря 2026 года приборы учета в большинстве случаев должны позволять снимать показания без входа в квартиру. Старые распределители тепла, испарительные трубки и другую технику, требующую личного визита специалиста, придется заменить или дооснастить. Для новых устройств дистанционное считывание обязательно с конца 2021 года, а для уже установленных сделали отсрочку до конца текущего года.
Требования касаются прежде всего домов с общей системой отопления или горячего водоснабжения. Индивидуальные газовые котлы непосредственно в квартире под них, как правило, не подпадают. Предусмотрены и исключения — например, отдельные двухквартирные дома, где одну квартиру занимает сам собственник, а также случаи, когда переоборудование технически невозможно или требует явно несоразмерных затрат. При этом дистанционный режим не означает непрерывную передачу данных через интернет: главное, что показания можно получить, не переступая порог жилья.
Для арендаторов ключевое новшество — не коробочка на радиаторе, а регулярная информация о потреблении. Там, где дистанционная система уже работает, собственник обязан сообщать жильцам об энергопотреблении, а после завершения переходного периода это станет нормой для большинства домов, на которые распространяются требования. Сведения должны поступать ежемесячно — по электронной почте, через приложение, интернет-портал или на бумаге. Жильцы смогут видеть текущий расход и сравнивать его с предыдущим месяцем, прошлым годом, а в предусмотренных случаях — и со средними показателями. Годовой расчет Heizkostenabrechnung сохраняется, но между двумя большими счетами появляется своего рода выписка по теплу.
Пока новая система работает небезупречно. Исследование Techem, опубликованное в 2026 году, показало: половина арендаторов, уже получающих регулярные сведения, стали внимательнее относиться к энергопотреблению, а 47 процентов заявили, что лучше понимают собственный расход. Однако такие сообщения регулярно получали лишь 37 процентов опрошенных жильцов, а 34 процента частных арендодателей вообще не знали о своей обязанности их предоставлять. Норма уже действует, техника подтягивается, но часть участников рынка обнаруживает свои обязанности почти у финишной черты.
После окончания переходного периода незнание может ударить по кошельку. Если обязательные дистанционные устройства не установлены, арендатор при определенных условиях вправе уменьшить свою долю расходов на отопление и горячую воду на три процента. Еще три процента могут прибавиться, если хозяин жилья не предоставляет положенную ежемесячную информацию о потреблении. Цифровизация не станет бесплатной и для жильцов: оборудование нужно устанавливать, обслуживать и считывать, полученные сведения — обрабатывать и рассылать. Часть текущих затрат, включая аренду устройств и расчетные услуги, может входить в эксплуатационные платежи, тогда как покупка самой техники регулируется иначе и автоматически строкой в Nebenkosten не становится.
Отдельно стоит вопрос приватности. Радиомодуль на батарее не дает владельцу жилья права круглосуточно наблюдать, когда арендатор включает или выключает отопление: сбор и обработка сведений ограничены целями учета и расчетов и подпадают под требования защиты данных. При этом постепенно исчезает бытовой ритуал, знакомый нескольким поколениям жильцов, — освобождать время и ждать специалиста, который придет переписывать цифры. На 2026 год модернизация не заканчивается: для части систем предусмотрены дальнейшие технические требования, а следующий этап рассчитан до конца 2031 года. Но ближайший рубеж уже рядом — с 1 января 2027 года во многих домах будет недостаточно раз в год сообщить жильцу, во сколько обошлась зима.