Российский рынок почти лишился классических «горящих туров», которые раньше можно было купить по цене ниже себестоимости. Сокращение таких предложений началось еще в 2020 году и со временем стало устойчивой тенденцией. Сейчас подобные путевки встречаются лишь в отдельных ситуациях.
Директор Уральской ассоциации туризма Михаил Мальцев пояснил «Новому Дню», что в начале 2000-х годов туроператоры вели особенно жесткую борьбу за клиентов. На некоторых направлениях компании создавали избыточный объем авиаперевозки, рассчитывая таким способом ослабить конкурентов. Этому способствовала и активная поддержка крупных международных компаний.
Такая модель привела к росту числа проблем, включая овербукинг — ситуацию, когда продается больше мест, чем имеется в действительности. Некоторые туроператоры терпели убытки и прекращали работу. В отдельных случаях обязательства перед туристами не выполнялись, люди не могли вернуться домой, и государству приходилось организовывать специальные рейсы для их вывоза.
Сегодня повторение прежней ценовой борьбы, по словам Мальцева, маловероятно. У новых операторов нет сопоставимых финансовых ресурсов, государственный контроль стал строже, а интерес бизнеса к поддержке туристической отрасли заметно снизился. Около 25 лет назад ситуация была иной, поскольку туризм привлекал значительные денежные потоки.
Мальцев полагает, что массовый формат «горящих туров» уже остался в прошлом. Сильно сниженная цена может появиться, если у туроператора или авиакомпании возникли сложности с загрузкой конкретной даты, причем тогда похожая стоимость должна быть у разных агентств. Если заметно дешевый вариант предлагает только один продавец, эксперт советует воспринимать это как тревожный сигнал из-за риска того, что поездка может не состояться.