Рейс из Внуково в Шарм-эль-Шейх отправился почти на 14 часов позже расписания

Туристы пожаловались на продолжительные переносы рейсов египетской авиакомпании Nesma Airlines из Внуково в Шарм-эль-Шейх. В отдельные дни ожидание превышало 10 часов, а информация о времени отправления неоднократно менялась.

Так, рейс NE 645 11 августа изначально значился на 07:05. Позднее время вылета переносили несколько раз, а в итоге самолет отправился в 20:50. Таким образом, задержка составила почти 14 часов, пишет «Турпром».

Один из пассажиров сообщил, что во время ожидания ему выдали ваучер на питание на сумму 700 рублей. При этом только чашка капучино в аэропорту, по его словам, стоила 610 рублей. Турист также заявил, что не смог получить у представителя перевозчика штамп на посадочном талоне с подтверждением задержки.

Перебои наблюдались как минимум с 9 августа. В этот день NE 643 вылетел с задержкой 1 час 30 минут, а NE 645 был отменен. 10 августа тот же NE 645 задержался на 6 часов 13 минут. 11 августа переносы продолжились и затронули еще несколько вылетов.

Во Внуково объяснили сложившуюся ситуацию поздним прибытием воздушного судна. При чартерной схеме подобный сбой может последовательно отражаться на других рейсах, если самолет используется сразу на нескольких направлениях.

Nesma Airlines эксплуатирует около 12 воздушных судов, главным образом Airbus A320 и A321. Высокая чартерная загрузка при ограниченном резерве самолетов могла способствовать накоплению задержек.