Банки борются с серым капиталом, но чаще блокируют счета добросовестных россиян

Правила блокировки банковских счетов в России могут пересмотреть из-за увеличения числа жалоб со стороны клиентов. Эксперты предлагают усилить контроль за действиями банков и сделать процедуру снятия ограничений более понятной.

По данным «Ведомостей», за два года в социальных сетях появилось свыше 81 тыс. сообщений о приостановке операций. Более 53,5 тыс. жалоб были опубликованы в период с мая 2025 года по май 2026 года, что почти вдвое превышает прежний показатель.

Резкий рост недовольства был зафиксирован во второй половине 2025 года. В августе число обсуждений увеличилось на 152,8%, а в ноябре прибавило еще 54,1%.

Аналитики считают, что кредитные организации должны регулярно публиковать данные об ошибочно введенных ограничениях. Это позволит понять, насколько часто блокировки применяются к клиентам без достаточных оснований.

Существующий порядок направлен на выявление незаконных операций и борьбу с серыми финансовыми схемами. Вместе с тем под ограничения все чаще попадают обычные граждане, которые затем не могут быстро вернуть доступ к деньгам.

Для решения проблемы предлагается усовершенствовать механизм подачи жалоб и пересмотра решений банков. По мнению специалистов, клиент должен получать понятное объяснение причин блокировки и иметь возможность оперативно ее оспорить.