В результате обновления операционной системы Android 13 владельцы смартфонов Google Pixel 4A столкнулись с серьезными проблемами работы аккумулятора. Компания Google приняла решение предложить пользователям бесплатную замену батареи или денежную компенсацию.
Автоматическое обновление, которое началось 8 января 2025 года, существенно влияет на время работы устройства от одного заряда. После установки новой версии операционной системы пользователи могут заметить значительное сокращение времени автономной работы своих смартфонов.
Google уже разослала электронные письма владельцам потенциально затронутых устройств. Компания создала специальную страницу поддержки под названием «Программа производительности батареи Pixel 4a», где признала наличие проблем у некоторых моделей этого смартфона.
В качестве компенсации Google предлагает несколько вариантов: бесплатную замену аккумулятора, денежное возмещение в размере 50 долларов или скидку в 100 долларов на покупку нового смартфона Pixel в официальном магазине Google Store.
После установки обновления пользователи могут также столкнуться с увеличением времени полной зарядки устройства и изменениями в работе индикатора уровня заряда батареи. Google подчеркивает, что стремится обеспечить наилучший пользовательский опыт для своих клиентов.