АВТОВАЗ провёл разбор инцидентов с Niva Sport и усилил работу с дилерами
АВТОВАЗ прокомментировал ситуацию вокруг внедорожников Niva Sport, которые недавно оказались в центре внимания после обзоров популярных блогеров.
Как сообщил представитель пресс-службы Сергей Ильинский, завод внимательно следит за случаями, когда у автомобилей выявлялись проблемы с нижними рычагами подвески. Все такие внедорожники прошли диагностику у официальных дилеров, и повреждённые детали были заменены.
На предприятии провели проверку складских машин и пришли к выводу, что дефекты носят единичный характер. По словам Ильинского, повторения подобных инцидентов не ожидается, если владельцы будут следовать инструкции по эксплуатации. Также завод обратил внимание на другой случай — обнаружение самореза в топливопроводе. Здесь выяснилось, что ошибка произошла на стороне дилера во время нанесения антикоррозийной обработки и сборки салона. В связи с этим сотрудники дилерских центров прошли дополнительное обучение, чтобы исключить повторение подобных ситуаций.
В настоящее время Niva Sport продаётся только в двух дилерских центрах — в Тольятти и Санкт-Петербурге, по рекомендованной цене 1,7 миллиона рублей. Официального пресс-релиза по этим вопросам АВТОВАЗ не публиковал, отзывных кампаний также не объявлялось. Все спорные случаи решаются индивидуально с владельцами, пишет За рулём.