Индийская авиакомпания Air India, принадлежащая группе Tata Group, вынуждена пересмотреть свои масштабные планы развития. Причиной стали задержки в поставках новых самолетов и проблемы в цепочке поставок, что существенно затрудняет процесс трансформации перевозчика.
Генеральный директор Air India Кэмпбелл Уилсон рассказал, что без своевременного получения воздушных судов компания не может запускать новые маршруты и предоставлять клиентам желаемый уровень сервиса. Руководству приходится корректировать ожидания и планы из-за ситуации, которая находится вне зоны их контроля, сообщает Bloomberg.
Пересмотр планов развития может повлиять на сроки модернизации флота Air India и расширение маршрутной сети, что в свою очередь отразится на конкурентоспособности авиакомпании на международном рынке.
Несмотря на возникшие трудности, Air India продолжает работу над улучшением качества обслуживания пассажиров и оптимизацией существующих операций в рамках имеющихся возможностей.