С ноября 2025 года пенсионеры в России могут подтверждать право на льготы с помощью электронного удостоверения и QR-кода на портале «Госуслуги». К январю 2026 года цифровым документом воспользовались 4,8 млн человек. При этом ранее выданные пластиковые и бумажные удостоверения продолжают действовать.
Электронный формат позволяет подтвердить статус пенсионера при получении скидки в аптеке, льготного проезда или бесплатного посещения музея. Для этого достаточно показать код на экране смартфона. Как отмечал глава Социального фонда Сергей Чирков, такой способ снижает риск потерять удостоверение, а при проверке считывается только информация о наличии льготного статуса, без данных о размере пенсии.
Цифровой документ имеет такую же юридическую силу, как бумажный или пластиковый. Он формируется автоматически, без подачи заявления, и содержит фамилию, имя и отчество владельца, номер СНИЛС, сведения о виде пенсии и дате её назначения, а также фотографию. При использовании цифрового ID в мессенджере MAX QR-код обновляется каждые 30 секунд, что препятствует его несанкционированному копированию.
Получить удостоверение можно через «Госуслуги»: после авторизации нужно открыть разделы «Документы», «Работа и пенсия» и выбрать пункт «Электронное свидетельство пенсионера». В отдельных версиях портала потребуется нажать «Запросить» и разрешить Социальному фонду передать сведения. Для недавно назначенной пенсии код появляется в течение десяти дней, а у действующих пенсионеров он размещается в личном кабинете автоматически. Об этих правилах сообщается на сайте АиФ.
Предъявить цифровое удостоверение можно непосредственно на портале или через мессенджер MAX. Во втором случае необходимо связать аккаунт с подтверждённой учётной записью на «Госуслугах» и создать цифровой ID. Внедрение QR-кодов, по словам Сергея Чиркова, входит в работу по формированию единых цифровых профилей льготников; аналогичный принцип уже применяется в реестре многодетных семей, где содержатся сведения более чем о 2,8 млн семей.
Переход на электронный документ не является обязательным. Пластиковые и бумажные удостоверения сохраняют силу, а при необходимости новое пластиковое можно оформить в клиентской службе Социального фонда или МФЦ. Отсутствие цифрового удостоверения не повлияет на выплаты и право на льготы: оно лишь служит дополнительным способом подтвердить пенсионный статус, когда привычного документа нет под рукой.