В интернете появились сообщения владельцев смарт-часов Samsung о следах на коже после использования устройств Galaxy Watch. Издание Android Authority обратило внимание на фотографии покраснений под модулем датчиков, а также рассказы некоторых пользователей о волдырях. Пока неизвестно, что именно вызвало эти повреждения.
Владелец Galaxy Watch 8 сообщил на Reddit, что один край корпуса часов нагревался, даже когда он не запускал приложения. После сброса устройства до заводских настроек ситуация, по его словам, не изменилась. Позднее он заметил жжение и покраснение в месте контакта часов с рукой.
Еще один участник Reddit, ksima_03, рассказал о случае с Galaxy Watch 5 Pro. Обычно он надевал часы на ночь после полной зарядки, однако однажды утром обнаружил полностью разряженное устройство, которое перестало включаться. На запястье осталась отметина, похожая на ожог.
Похожие обращения журналисты нашли в обсуждениях моделей Galaxy Watch 7, Galaxy Watch Ultra и Galaxy Watch Ultra 2. Они публиковались как на Reddit, так и на площадке Samsung, причем в разные периоды, не ограничиваясь временем выхода последних моделей.
Авторы Android Authority предположили, что нагрев и ускоренный разряд могут объясняться сбоями фоновых задач. Вместе с тем связь между температурой устройств и кожными повреждениями не была подтверждена независимыми исследованиями. Компания Samsung на момент публикации не объявляла о соответствующем дефекте; редакция запросила у нее комментарий.