За последний год в Anthropic заметно изменились состав сотрудников и характер выполняемой работы. Об этом говорится в отчёте, опубликованном компанией в пятницу, сообщает TechCrunch. Разработчик искусственного интеллекта считает собственные кадровые и рабочие тенденции возможным примером того, как ИИ будет влиять на организацию труда, найм и спрос на специалистов в разных отраслях.
При этом Anthropic признаёт, что другие организации могут внедрять ИИ не столь широко и не по той же модели. Однако сама компания уже глубоко перестроила рабочие процессы вокруг искусственного интеллекта. На этом фоне доля сотрудников начального уровня в технических подразделениях сократилась с 21% в начале 2025 года до 14%.
Ещё сильнее уменьшилась доля новых технических специалистов младшего уровня: с 27% до 9%. Одновременно технические команды стали занимать меньшую часть общего штата — их доля снизилась с 61% до 56%. В Anthropic связывают это с естественным расширением бизнес-функций по мере роста компании и с тем, что инструменты для программирования позволяют нетехническим сотрудникам самостоятельно создавать программное обеспечение.
Внутри компании, как отмечается в отчёте, сохраняется «вечное давление в Anthropic — двигаться как можно быстрее и использовать Claude для всего». По результатам опроса, проведённого в апреле 2026 года, 27% сотрудников заявили о росте продуктивности благодаря Claude, а 20% сказали, что их работа сместилась «от непосредственного выполнения задач к управлению Claude».
Один из инженеров сравнил такую работу с присмотром за детьми: «Когда вы присматриваете за детьми, каждый ребёнок обращается к вам со своими проблемами и требует такого же внимания, и разные [Claude] делают то же самое». В отчёте говорится, что человеческое внимание и способность принимать решения становятся узким местом, поскольку Claude создаёт огромный поток текста, который необходимо читать и систематизировать.
Anthropic связывает внедрение ИИ с ростом производительности: сотрудники пишут больше кода, каждый менеджер закрывает больше сделок, а обработка контрактов ускорилась. Компания подчёркивает, что «большее количество кода не обязательно означает более качественный код или больший эффект для бизнеса», однако признаков снижения качества программного обеспечения она не обнаружила. При этом календарные данные показали рост времени на совещания на 20% в расчёте на сотрудника за год и на 16% среди технических специалистов; в компании это объясняют значением человеческого доверия и ответственности, а сотрудники называют личную координацию незаменимой.